Политика обработки персональных данных
Здесь описано, какие сведения о вас попадают к нам через сайт zdorovie-karta.info, зачем они нужны, где хранятся и как их исправить или удалить.
Кто обрабатывает данные
Оператор — ООО «МедЦентр Западный», ИНН 7703622307, ОГРН 1167746374837. Адрес: Москва, ул. Ивана Франко, д. 8. Почта для вопросов о данных: info@spravka-dom.ru.
Что мы получаем
Только то, что вы сами вводите в форму заявки:
- имя;
- номер телефона или имя пользователя в мессенджере;
- способ связи, который вы выбрали: звонок, Telegram, MAX или WhatsApp;
- название справки, если вы открыли заявку со страницы справки или из каталога.
Кроме того, браузер автоматически передаёт технические сведения: файлы cookie, тип браузера и устройства. Подробнее — на странице об использовании cookie.
Для чего
- перезвонить или написать по вашей заявке;
- уточнить, для чего нужна справка, и подобрать подходящую форму;
- договориться о времени и способе получения справки.
Рассылок и рекламы по этим контактам мы не ведём.
Сколько храним
Заявку храним, пока она в работе, и ещё не дольше одного года после последнего обращения. Потом данные удаляем. Если вы попросите удалить их раньше, сделаем это в течение 30 дней.
Кому передаём
Никому. Данные из заявок видят только сотрудники центра, которые с ними работают. Исключение — случаи, когда раскрыть сведения нас обязывает закон, например по официальному запросу государственного органа.
Как защищаем
- сайт передаёт данные формы по защищённому соединению;
- доступ к заявкам — по личным учётным записям и только у тех, кому он нужен для работы;
- учётные записи защищены паролями, которые регулярно меняются.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@spravka-dom.ru. Ответим в течение 10 рабочих дней.
Изменения политики
Политику мы можем обновлять — например, если появятся новые способы связи. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указана ниже.
Редакция от 4 ноября 2026 г.